“LOT – Polish Airlines” – პოლონეთის ავიახაზები დაარსდა 1929 წლის 1 იანვარს. კომპანია რეისებს 90-ზე მეტი მიმართულებით, ერთ-ერთი უახლესი და თანამედროვე ფლოტით არულებს, აქედან 50-ზე მეტი პირდაპირი ფრენებია. საქართველოში პირდაპირი ფრენები თბილისი – ვარშავის მიმართულებით 2010 წლიდან ხორციელდება.
ამ სტატიაში დეტალურად გაეცნობით LOT – Polish Airlines-ის წესებსა და პირობებს.
ავიაბილეთის გაუქმება
მგზავრებს შეუძლიათ გააუქმონ ფრენის ჯავშანი დაჯავშნიდან 24 საათის განმავლობაში გაუქმების საკომისიოს გადახდის გარეშე, თუ დააკმაყოფილებენ შემდეგ პირობებს:
- ბილეთი უნდა შეიძინოთ 24 საათის განმავლობაში ლოტის ოფიციალური ვებსაიტიდან.
- თქვენი ბილეთის ნომერი უნდა დაიწყოს 080-ით
- თანხის დაბრუნების მოთხოვნა შეგიძლიათ თქვენი ფრენის გაუქმების შემდეგ და მოთხოვნა უნდა გაკეთდეს გამგზავრებამდე ექვსი საათით ადრე.
თარიღის შეცვლა
დაჯავშნაში ცვლილებების შეტანა შესაძლებელია გამგზავრებამდე 3 საათით ადრე. თუმცა, ონლაინ ბილეთის ცვლილების შეზღუდვების გამო, გირჩევთ, შეცვალოთ ბილეთები გამგზავრებამდე მინიმუმ 6 საათით ადრე.
- თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი ბილეთი ვებსაიტზე “დაჯავშნის მართვის” საშუალებით.
- შეგიძლიათ გამოიყენოთ “ბილეთის შეცვლის” ფორმა – მიიღებთ დადასტურებას თქვენი ბილეთის ჯავშნის შეცვლის შესახებ.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადადოთ ფრენა საკონტაქტო ცენტრის საშუალებით.
მარშრუტის შეცვლა შესაძლებელია საერთაშორისო რეისიდან საერთაშორისო რეისზე და შიდა რეისიდან შიდა რეისზე გადაცვლის შემთხვევაში.
რეგისტრაცია/Check-in
ონლაინ რეგისტრაცია ხელმისაწვდომი ხდება დაგეგმილ გამგზავრებამდე 24 საათით ადრე და იკეტება გაფრენამდე 120 წუთით ადრე.
რეგისტრაცია აეროპორტში – მგზავრს აქვს ორი ვარიანტი: ავტომატური რეგისტრაცია და გამშვებ პუნქტში რეგისტრაცია.
ჩასხდომის ბარათის და ბარგის სტიკერის მიღების შემდეგ, გაემართეთ პირდაპირ უსაფრთხოების შემოწმების დახლისკენ.
ბარგი
ხელბარგი
თითოეულ მგზავრს უფლება აქვს ატაროს ერთი ჩანთა (ორი ბიზნეს კლასის მგზავრებისთვის). ყველა ხელბარგი უნდა მოთავსდეს თავს ზემოთ სპეციალურ განყოფილებაში ან წინა სავარძლის ქვეშ და დაიცვან შემდეგი მოთხოვნები:
ხელბარგის მაქსიმალური ზომები: 129 ხაზოვანი სანტიმეტრი (28x35x66)
ხელბარგის მაქსიმალური წონა: 6 კგ – ეკონომ კლასისთვის; 9 კგ – ბიზნეს კლასისთვის.
შემდეგი ნივთები არ ითვლება ხელბარგად: პატარა ხელჩანთა, ქურთუკი, მოსასხამი ან საბანი, ქოლგა, ყავარჯენი, კამერა / ბინოკლები, ხელჯოხები ან სრულად დასაკეცი, ინვალიდის ეტლი, საბავშვო საკვები, სრულად დასაკეცი ბავშვის ეტლი.
ჩასაბარებელი ბარგი
თითოეულ მგზავრს უფლება აქვს იქპნიოს 1 ჩსაბარებელი ჩანთა, ევროპასა და ახლო აღმოსავლეთში ფრენისთვის, სანამ თითოეული ჩანთა შეესაბამება ქვემოთ მოცემულ მოთხოვნებს:
მაქსიმალური ზომები: 158 სმ (სიგრძე + სიგანე + სიმაღლე) – ბიზნეს და ეკონომ კლასისთვის.
მაქსიმალური წონა: 30 კგ – ბიზნეს კლასისთვის; 20 კგ – ეკონომ კლასისთვის.
ჭარბი წონის ბარგისთვის გადასახადი განსხვავდება თქვენი ფრენის მარშრუტის მიხედვით. ეს გადასახადი შეფასდება რეგისტრაციისას. დამატებითი ინფორმაციისთვის დაუკავშირდით LOT Polish Airlines-ს.
