“LOT – Polish Airlines” – პოლონეთის ავიახაზები დაარსდა 1929 წლის 1 იანვარს. კომპანია რეისებს 90-ზე მეტი მიმართულებით, ერთ-ერთი უახლესი და თანამედროვე ფლოტით არულებს, აქედან 50-ზე მეტი პირდაპირი ფრენებია. საქართველოში პირდაპირი ფრენები თბილისი – ვარშავის მიმართულებით 2010 წლიდან ხორციელდება.
ამ სტატიაში დეტალურად გაეცნობით LOT – Polish Airlines-ის წესებსა და პირობებს.
-
ავიაბილეთის გაუქმება
მგზავრებს შეუძლიათ გააუქმონ ფრენის ჯავშანი დაჯავშნიდან 24 საათის განმავლობაში გაუქმების საკომისიოს გადახდის გარეშე, თუ დააკმაყოფილებენ შემდეგ პირობებს:
- ბილეთი უნდა შეიძინოთ 24 საათის განმავლობაში ლოტის ოფიციალური ვებსაიტიდან.
- თქვენი ბილეთის ნომერი უნდა დაიწყოს 080-ით
- თანხის დაბრუნების მოთხოვნა შეგიძლიათ თქვენი ფრენის გაუქმების შემდეგ და მოთხოვნა უნდა გაკეთდეს გამგზავრებამდე ექვსი საათით ადრე.
-
თარიღის შეცვლა
დაჯავშნაში ცვლილებების შეტანა შესაძლებელია გამგზავრებამდე 3 საათით ადრე. თუმცა, ონლაინ ბილეთის ცვლილების შეზღუდვების გამო, გირჩევთ, შეცვალოთ ბილეთები გამგზავრებამდე მინიმუმ 6 საათით ადრე.
- თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი ბილეთი ვებსაიტზე “დაჯავშნის მართვის” საშუალებით.
- შეგიძლიათ გამოიყენოთ “ბილეთის შეცვლის” ფორმა – მიიღებთ დადასტურებას თქვენი ბილეთის ჯავშნის შეცვლის შესახებ.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადადოთ ფრენა საკონტაქტო ცენტრის საშუალებით.
მარშრუტის შეცვლა შესაძლებელია საერთაშორისო რეისიდან საერთაშორისო რეისზე და შიდა რეისიდან შიდა რეისზე გადაცვლის შემთხვევაში.
-
რეგისტრაცია/Check-in
ონლაინ რეგისტრაცია ხელმისაწვდომი ხდება დაგეგმილ გამგზავრებამდე 24 საათით ადრე და იკეტება გაფრენამდე 120 წუთით ადრე.
რეგისტრაცია აეროპორტში – მგზავრს აქვს ორი ვარიანტი: ავტომატური რეგისტრაცია და გამშვებ პუნქტში რეგისტრაცია.
ჩასხდომის ბარათის და ბარგის სტიკერის მიღების შემდეგ, გაემართეთ პირდაპირ უსაფრთხოების შემოწმების დახლისკენ.
-
ბარგი
ხელბარგი
თითოეულ მგზავრს უფლება აქვს ატაროს ერთი ჩანთა (ორი ბიზნეს კლასის მგზავრებისთვის). ყველა ხელბარგი უნდა მოთავსდეს თავს ზემოთ სპეციალურ განყოფილებაში ან წინა სავარძლის ქვეშ და დაიცვან შემდეგი მოთხოვნები:
ხელბარგის მაქსიმალური ზომები: 129 ხაზოვანი სანტიმეტრი (28x35x66)
ხელბარგის მაქსიმალური წონა: 6 კგ – ეკონომ კლასისთვის; 9 კგ – ბიზნეს კლასისთვის.
შემდეგი ნივთები არ ითვლება ხელბარგად: პატარა ხელჩანთა, ქურთუკი, მოსასხამი ან საბანი, ქოლგა, ყავარჯენი, კამერა / ბინოკლები, ხელჯოხები ან სრულად დასაკეცი, ინვალიდის ეტლი, საბავშვო საკვები, სრულად დასაკეცი ბავშვის ეტლი.
ჩასაბარებელი ბარგი
თითოეულ მგზავრს უფლება აქვს იქპნიოს 1 ჩსაბარებელი ჩანთა, ევროპასა და ახლო აღმოსავლეთში ფრენისთვის, სანამ თითოეული ჩანთა შეესაბამება ქვემოთ მოცემულ მოთხოვნებს:
მაქსიმალური ზომები: 158 სმ (სიგრძე + სიგანე + სიმაღლე) – ბიზნეს და ეკონომ კლასისთვის.
მაქსიმალური წონა: 30 კგ – ბიზნეს კლასისთვის; 20 კგ – ეკონომ კლასისთვის.
ჭარბი წონის ბარგისთვის გადასახადი განსხვავდება თქვენი ფრენის მარშრუტის მიხედვით. ეს გადასახადი შეფასდება რეგისტრაციისას. დამატებითი ინფორმაციისთვის დაუკავშირდით LOT Polish Airlines-ს.