უნგრულმა დაბალბიუჯეტიანმა ავიაკომპანია Wizz Air-მა ქუთაისის საერთაშორისო აეროპორტიდან ვენის მიმართულებით დაგეგმილი რეისების უმეტესობა გააუქმა. კომპანია ადასტურებს, რომ მაისის შუა რიცხვებიდან ზაფხულის სეზონის ბოლომდე აღნიშნული მიმართულება ჯავშნების სისტემიდან ამოღებულია.
რატომ გაუქმდა ფრენები
ავიაკომპანიას ოფიციალური განმარტება კონკრეტულად ვენის ხაზზე ჯერ არ გაუკეთებია, თუმცა საავიაციო ექსპერტები ამას Pratt & Whitney-ის ძრავების გლობალურ პრობლემას უკავშირებენ. ამ ტექნიკური გაუმართაობის გამო, Wizz Air-ს მოუწია თავისი ფლოტის ნაწილის დროებით შეჩერება, რამაც გამოიწვია რეისების ოპტიმიზაცია და ნაკლებად რენტაბელური ან ოპერაციულად რთული მიმართულებების დროებითი შეჩერება მთელი ევროპის მასშტაბით.
რა უფლებები გაქვთ: ევროკავშირის რეგულაცია 261/2004
ვინაიდან Wizz Air ევროპული ავიაკომპანიაა, მგზავრები დაცულები არიან EC 261/2004 რეგულაციით. თუ თქვენი რეისი გაუქმდა, გაქვთ შემდეგი არჩევანის უფლება:
- ფრენის კომპენსაცია: შეგიძლიათ მოითხოვოთ გადახდილი საფასურის 100%-ით დაბრუნება საბანკო ანგარიშზე ან 120%-ით დაბრუნება კრედიტით.
- მარშრუტის შეცვლა: ავიაკომპანია ვალდებულია შემოგთავაზოთ ალტერნატიული გზა დანიშნულების ადგილამდე მისასვლელად მსგავსი პირობებით.
- კომპენსაცია: თუ რეისის გაუქმების შესახებ შეტყობინება ფრენამდე 14 დღეზე ნაკლებ დროში მიიღეთ, თქვენ შესაძლოა გქონდეთ ფულადი კომპენსაციის მოთხოვნის უფლებაც (250-დან 400 ევრომდე), გარდა იმ შემთხვევისა, თუ გაუქმება “ფორსმაჟორული” გარემოებებითაა გამოწვეული.
ალტერნატიული გზები ვენაში მოსახვედრად
მიუხედავად იმისა, რომ ქუთაისიდან პირდაპირი ფრენა აღარ არის ხელმისაწვდომი, არსებობს რამდენიმე მოსახერხებელი ვარიანტი:
- ქუთაისი ბუდაპეშტი: ეს ყველაზე პოპულარული ალტერნატივაა. ბუდაპეშტიდან ვენამდე ყოველ საათში მოძრაობს კომფორტული მატარებლები და ავტობუსები. მგზავრობის დრო კი მხოლოდ 2.5 – 3 საათია.
- თბილისი ვენა: ავიაკომპანია Austrian Airlines აგრძელებს რეგულარულ პირდაპირ ფრენებს თბილისის აეროპორტიდან. ეს ვარიანტი უფრო ძვირია, თუმცა მაქსიმალურად კომფორტული.
- ქუთაისი ბრატისლავა: სლოვაკეთის დედაქალაქი ვენიდან მხოლოდ 80 კილომეტრშია. თუ Wizz Air-ს ბრატისლავის რეისი აქვს დატოვებული, ეს საუკეთესო შანსია ვენაში სწრაფად მოსახვედრად.
პირველ რიგში, შეამოწმეთ თქვენი ელექტრონული ფოსტა. ავიაკომპანიისგან უნდა გქონდეთ მიღებული ბმული, სადაც სისტემა თავად შემოგთავაზებთ არჩევანს: დათანხმდეთ ახალ რეისს ან დაიბრუნოთ თანხა.
გაითვალისწინეთ, რომ ზაფხულის სეზონზე მოთხოვნა სხვა რეისებზე გაიზრდება, ამიტომ გადაწყვეტილების მიღება არ გადადოთ.
Avia.ge – თქვენი მოგზაურობის ერთგული მეგობარი. დაგვირეკე: 551 907 907