ავიაკომპანია Ryanair-ის გადაწყვეტილება, 2025 წლის 3 ნოემბრიდან სრულად ციფრულ ჩასხდომის ბარათებზე გადასვლის შესახებ, მოგზაურობის ინდუსტრიაში მნიშვნელოვან გარდამტეხ მომენტს აღნიშნავს. ეს ცვლილება არამარტო კომპანიის ოპერაციებს, არამედ მილიონობით მგზავრის გამოცდილებასაც შეცვლის, რომლებიც უკვე შეჩვეულები არიან მოგზაურობის თანამედროვე, გამარტივებულ გზას.
რა იცვლება Ryanair-ის მგზავრებისთვის?
ახალი წესის თანახმად, ქაღალდის ჩასხდომის ბარათები მთლიანად გაუქმდება. ამის ნაცვლად, თვითმფრინავში ასასვლელად მგზავრებს დასჭირდებათ მხოლოდ Ryanair-ის მობილური აპლიკაცია, სადაც მათი ციფრული ბარათი იქნება ხელმისაწვდომი. ეს ნაბიჯი ლოგიკური გაგრძელებაა უკვე დამკვიდრებული ტენდენციისა, რადგან კომპანიის სტატისტიკით, მგზავრების 80%-ზე მეტი უკვე იყენებს ციფრულ სისტემას. თუმცა, ახლა ეს გამონაკლისი კი არა, არამედ სავალდებულო წესი ხდება ყველასთვის.
რატომ გადავიდა Ryanair ციფრულ ბარათებზე?
Ryanair-ის ეს გადაწყვეტილება რამდენიმე მნიშვნელოვან მიზანს ემსახურება, რომელთა შორისაც წამყვანი ადგილი ეკოლოგიურ და ოპერაციულ უპირატესობებს უკავია:
- გარემოზე ზრუნვა და მდგრადი განვითარება: კომპანიის განცხადებით, ციფრულ სისტემაზე სრულად გადასვლა მათ ყოველწლიურად 300 ტონაზე მეტი ქაღალდის დაზოგვის საშუალებას მისცემს. ეს არის მასშტაბური წვლილი გარემოს დაცვაში და თანხვედრაშია გლობალურ ძალისხმევასთან, რაც მიზნად ისახავს ნახშირბადის კვალი-ს შემცირებას საავიაციო ინდუსტრიაში. ეს ნაბიჯი Ryanair-ს ერთ-ერთ ლიდერად აქცევს იმ ავიაკომპანიებს შორის, რომლებიც პრაქტიკულად ახორციელებენ ეკოლოგიურ ინიციატივებს.
- ეფექტურობის ზრდა და დროის დაზოგვა: ციფრული ბარათების გამოყენება მნიშვნელოვნად აჩქარებს რეგისტრაციის პროცესს აეროპორტში. მგზავრებს აღარ სჭირდებათ რიგში დგომა ქაღალდის ბარათის ასაღებად. მათ შეუძლიათ პირდაპირ გაიარონ უსაფრთხოების კონტროლი და ჩასხდნენ თვითმფრინავში. ეს ოპტიმიზაცია განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანიისთვის, როგორიცაა Ryanair, სადაც პუნქტუალურობა და პროცესების ეფექტურობა გადამწყვეტია.
- თანამედროვე ტექნოლოგიების ინტეგრაცია: Ryanair-ის ეს ნაბიჯი ასევე მიუთითებს მის სტრატეგიულ ხედვაზე, რომ იყოს ინოვაციების წინა ხაზზე. მობილური აპლიკაციები უკვე დიდი ხანია, რაც მოგზაურობის განუყოფელი ნაწილი გახდა და ამ ტექნოლოგიის სრული პოტენციალის გამოყენება მომსახურების ხარისხსაც ზრდის. ციფრული ბარათები ბევრად უფრო დაცულია და მგზავრებს უადვილებს ინფორმაციაზე წვდომას.
გამონაკლისები და რჩევები მგზავრებისთვის
მიუხედავად იმისა, რომ ცვლილება გლობალური ხასიათისაა, არსებობს რამდენიმე მნიშვნელოვანი გამონაკლისი და რჩევა, რომლებსაც მგზავრები აუცილებლად უნდა ითვალისწინებდნენ:
აეროპორტები, სადაც ციფრული ბარათები არ მოქმედებს: ზოგიერთ ქვეყანაში, ადგილობრივი რეგულაციების გამო, ციფრული ბარათები ჯერჯერობით არ მიიღება. ასეთ აეროპორტებში მოგზაურობისას, მაგალითად, თურქეთსა (გარდა დალამანის აეროპორტისა) და მაროკოში, მგზავრებს კვლავ დასჭირდებათ ქაღალდის ჩასხდომის ბარათის წარდგენა. ამ ინფორმაციის გადამოწმება მოგზაურობის დაგეგმვამდე ყოველთვის რეკომენდებულია.
რა მოხდება, თუ ტელეფონი დაზიანდა ან დაიკარგა? მოულოდნელი სიტუაციებისთვის, როგორიცაა ტელეფონის ბატარეის დაცლა, დაკარგვა ან დაზიანება, Ryanair-ს აქვს სარეზერვო გეგმა. ასეთ შემთხვევაში, მგზავრებს უნდა მიმართონ აეროპორტის თანამშრომლებს, რომლებიც მათ დახმარებას გაუწევენ და საჭიროების შემთხვევაში, ალტერნატიული გზით მოაგვარებენ პრობლემას.
როგორ მოვემზადოთ ცვლილებისთვის?
Ryanair-ის მგზავრებმა, რომლებიც 2025 წლის 3 ნოემბრის შემდეგ აპირებენ მოგზაურობას, წინასწარ უნდა იზრუნონ რამდენიმე დეტალზე:
- მობილური აპლიკაციის განახლება: დარწმუნდით, რომ თქვენს სმარტფონზე დაინსტალირებული გაქვთ Ryanair-ის აპლიკაციის უახლესი ვერსია.
- ბატარეის დატენვა: აეროპორტში გამგზავრებამდე სრულად დატენეთ თქვენი ტელეფონი. ასევე, შესაძლოა გამოგადგეთ პორტატული დამტენი (power bank).
- ჩასხდომის ბარათის წინასწარ ჩამოტვირთვა: შეეცადეთ, ჩასხდომის ბარათი წინასწარ ჩამოტვირთოთ აპლიკაციაში, რათა მასზე წვდომა ინტერნეტის გარეშეც გქონდეთ.
ეს ცვლილება Ryanair-ის სტრატეგიის ნაწილია, რომელიც მოგზაურობის გამოცდილების კიდევ უფრო დახვეწასა და გამარტივებას ისახავს მიზნად. ციფრული მომავალი უკვე აქ არის, და Ryanair-ი ამ ტრანსფორმაციის ერთ-ერთი მთავარი მოთამაშეა.
ციფრულ სისტემაზე გადასვლა მოგზაურობას ბევრად ამარტივებს, მაგრამ მოგზაურობისას შეიძლება შეგხვდეთ გაუთვალისწინებელი შემთხვევები, როგორიცაა ფრენის დაგვიანება ან გაუქმება. ევროკავშირის რეგულაცია EC 261 იცავს მგზავრების უფლებებს და მათ საშუალებას აძლევს, მოითხოვონ ფრენის კომპენსაცია, თუ ფრენა სამ საათზე მეტით დაგვიანდა ან გაუქმდა (გარდა რიგგარეშე გარემოებებისა, როგორიცაა ამინდი ან უსაფრთხოების საკითხები). დაგვიანების შემთხვევაში, კომპენსაციის ოდენობა შეიძლება იყოს 250 ევროდან 600 ევრომდე, რაც დამოკიდებულია ფრენის მანძილზე. მნიშვნელოვანია, რომ მგზავრმა შეინახოს ყველა დოკუმენტი (ავიაბილეთი, ჩასხდომის ბარათი) და აეროპორტში მიღებული შეტყობინებები, რათა საჭიროების შემთხვევაში დაამტკიცოს თავისი მოთხოვნა. ამ რეგულაციის ცოდნა ყველა მოგზაურისთვის აუცილებელია.
Avia.ge – 8 წელი თქვენს სამსახურში! საიმედო პარტნიორი მოგზაურობაში. დაგვირეკე: 551 907 907